Recentemente houve um grande aumento nas reclamações realizadas pelos idosos. A nova onda de golpes contra aposentados e pensionistas: O empréstimo consignado não contratado.

Essas pessoas recebem seus benefícios e não notam os descontos realizados, e muitas das vezes, quando percebem, já houve descontos em muitas parcelas.

A orientação do INSS a seus beneficiários, é que, ao notarem que foram vítimas do golpe, acessem o portal do consumidor (https://www.consumidor.gov.br). Por meio desse canal de comunicação, o indivíduo consegue entrar em contato com a instituição financeira e solicitar o cancelamento do empréstimo e assim o reembolso do valor descontado indevidamente, a solicitação do cancelamento pode ocorrer, mesmo que ainda não tenha acontecido o primeiro desconto da parcela.

As reclamações podem ser realizadas também no site do INSS, pela internet ou por telefone, orientamos que em casos de fraude seja registrado um boletim de ocorrência.

Infelizmente, em sua grande maioria as instituições financeiras, identificam que os empréstimos foram realizados de forma devida, negando o cancelamento ao cidadão. Em casos de negativa, o indivíduo deve procurar auxílio judicial.
Nesses casos, podemos ingressar com uma ação, solicitando a inexigibilidade do débito, e a devolução dos valores descontados, podendo ser o dobro do desconto inicial, e ainda solicitar uma indenização de danos morais devido todo transtorno ocasionado.

Procure um advogado de sua confiança caso não resolva.

Em resumo, se protejam na internet, fiquem de olho e acompanhem os seus extratos do benefício, não forneça dados ou documentos pessoais desnecessariamente.